Chính sách bảo hành

Cập nhật lần cuối: 20/10/2026 · Áp dụng cho các giao dịch trên store.minhtamits.com

• Sản phẩm được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, hãng. Thời hạn bảo hành ghi trên trang sản phẩm, phiếu bảo hành, hóa đơn hoặc tra cứu theo số serial trên website của hãng.
• Hình thức tiếp nhận tùy theo đơn hàng và được thống nhất khi quý khách báo lỗi: Minh Tâm ITS đến nhận tận nơi, hoặc quý khách gửi sản phẩm về Minh Tâm ITS tại C162, Khu nhà ở Thới An, Đường Lê Thị Riêng, Phường Thới An, TP.HCM.
• Minh Tâm ITS là đầu mối làm việc với hãng, theo dõi tiến độ và thông báo cho quý khách. Thời gian xử lý theo quy định của từng hãng.
• Phần mềm bản quyền: hỗ trợ cài đặt, kích hoạt và xử lý lỗi bản quyền trong thời hạn sử dụng theo chính sách của nhà cung cấp.

Không thuộc phạm vi bảo hành: hết thời hạn bảo hành; tem bảo hành, số serial bị rách, tẩy xóa; hư hỏng do rơi vỡ, va đập, vào nước, cháy nổ, sét đánh, nguồn điện không ổn định, côn trùng; tự ý sửa chữa, thay đổi phần cứng; các trường hợp khác theo quy định của hãng.

Trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành, Minh Tâm ITS hỗ trợ sửa chữa có tính phí và báo giá trước khi thực hiện.